联仓一件代发操作流程

simiao发表于:2021年10月14日 12:14:20更新于:2024年01月10日 13:52:00

联仓一件代发,支持商户在货源平台(如1688)下单,寄往联仓仓库,由联仓仓库协助并寄往海外。目前联仓一件代发模式支持一个国内快递单号对应一个国际快递单号和一个国内快递单号对应多个国际快递单号。不支持多个国内快递单号对应一个国际物流单号,也不支持一个国内快递单号同时含有一件代发和普通入库单混用的情况,如有该类型的请使用普通入库单入库后,用普通出库单出库。

立即备货 https://www.wishpost.cn/home/#/user/cloud_warehouse


一件代发工作流程图

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创建联仓入库单

左侧菜单→库内管理→入库单管理

1)点击“批量导入一件代发订单“;

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2)点击“下载模版”,打开一件代发模版;

下载模版新增字段

1)出库单客户参考号:必填

2)图片链接:选填

3)备注:选填

其他字段逻辑不变

注意事项:

“出库单客户参考号”和“平台物流单号”一一对应

“客户参考号”和“一件代发国内快递单号”一一对应

“出库单客户参考号”和“客户参考号”可以相同

模版如下:

必填!

wish订单不填,非wish订单必填

必填!

选填

选填





东莞:DGW,只填代码,不要填文字

入库单客户参考号:erp_order_id(与快递单号一一对应)

出库单客户参考号:erp_outbound_order_id(与平台物流单号一一对应)

一件代发快递单号:货源平台一件代发的快递单号

物流平台是Wishpost,不需要提供物流面单链接。物流平台不是Wishpost,需要提供跨平台物流面单号,然后导入pdf面单

物流平台是Wishpost,不需要提供物流渠道。物流平台不是Wishpost,需要提供物流渠道。

Wish订单选择wish平台,非Wish订单选择对应的平台,下拉选择

图片链接

备注

仓库

客户参考号

出库单客户参考号

一件代发国内快递单号

平台物流单号

物流渠道

订单来源平台

图片链接

备注

3)按照要求填写模版信息,点击“选择Excel文档”,选择需要上传的文档;

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4)点击“开始导入”;展示“一件代发”订单信息

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5)点击“确认”,导入数据;

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6)入库单管理显示导入成功数据

image.png

7)入库单管理:一对多出库数据显示,点击按钮“image.png”;

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8)跨平台一件代发订单导入成功后,需在“库内管理”-“出库单管理”批量上传物流面单;


image.png

2、注意:

1)创建一件代发入库单之前,需有货源平台下单的快递单号,寄送目的地仓库是联仓仓库地址。如为A+订单建议商户根据收货仓库选择相应区域的联仓仓库,缩短运输和转运的时间避免造成延迟。

东莞仓(DGW):收货人:刘云香  电话:15737727140,详细地址:广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓科创园3楼Wish联仓 邮编:523000

创建一件代发入库单之前,需在Wishpost平台下物流运单号,为支持联仓进行后续出库单校验以及后程物流运送服务。

2)一件代发不用创建商品信息,一件代发首先需要把订单获取出库物流单号,然后采购产生得快递单号,两个单号对应起来创建一件代发订单就行,注意得是出库物流单号获取的时候要选择揽收,物流建议是万色或者燕文

3)客户参考号自定义的,相当于备注,可以填写商品描述或者包装要求,或者特殊操作,或者订单件数,无备注默认订单无其他特殊要求,直接换单包装操作发货。

4)一件代发默认包装是快递袋包装,减轻包裹重量,根据产品特性会包裹气泡膜,收到快递盒子会拆除拿掉换袋发货,如有特殊需要保留快递外箱,需参考号备注清楚

3. 完成入库单创建

最后点击”保存“,完成一件代发入库单创建,即可在入库单管理的列表中查看到你新建的入库单。

备注信息:

  1. 创建一件代发入库单之前,需有货源平台下单的快递单号,寄送目的地仓库是联仓仓库地址。如为A+订单建议商户根据收货仓库选择相应区域的联仓仓库,缩短运输和转运的时间避免造成延迟。

    东莞仓(DGW):收货人:刘云香  电话:15737727140,详细地址:广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓科创园3楼Wish联仓 邮编:523000

  2. 创建一件代发入库单之前,需在Wishpost平台下物流运单号,为支持联仓进行后续出库单校验以及后程物流运送服务。

  3. 入库单一定要及时创建,并且填好快递单号,如仓库收到包裹无订单,将做异常处理,无单包裹超过30天,仓库自行将做销毁处理。请务必及时建单。

  4. 就是如果是取消入库单,则对应的所有的出库单都会取消;如果需要取消单个订单,则需要去出库单管理里面找到对应的出库订单进行取消;

联仓出库单校验

左侧菜单→库内管理→出库单校验列表

左侧菜单→库内管理→出库单管理

当入库单新建成功,系统对入库单的出库进行校验,可在出库单校验列表查看校验失败原因与结果;当出库单校验通过,在出库单管理列表页面可查看出库单信息。

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一件代发注意事项:

  1. 如果同一入库单存在相同或者相似的产品,请贴相应的标签以便于仓库可以快速分辨,如果因为标识不清楚而带来的错发,联仓不承担任何责任;

比如以下的手机壳,仓库员工无法根据外观判断为什么型号。

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2.在使用过程中,我们发现商户在备注中增加了多种因素的属性,如颜色,尺码,款式等等各个角度的描述,希望仓库根据这些元素来区分货物进行代发,也有各种类型的组合来实现发货的,对于这些特殊的要求我们会尽可能的核对,但是无法保证员工能核对所有要素确保不错,因此不会为此部分承担任何的相关责任,如果对于此条有介意的商户,可以选择其他的服务避免给您带来困扰。

3. 一件代发操作无以下特殊服务,如有下列类型的会进行退件处理不做入库。

●    不核对产品款式,不做细节核对,只核对产品外部尺码,颜色,型号。

●    不拆产品包装,不做产品组合、拆分,不做款式核对,如需要核对请走普通入库单流程

●    不接拼单的多对一(多个国内快递对应一个国际物流单号),如有多件的情况请走普通入库单的流程。

●    不做同一个包裹两种类型(一件代发和普通入库混合),如有多件的情况请走普通入库单的流程。

 4. 一件代发到货款式发现较大异常,如描述外套,到货裤子,外观可以直观发现问题,仓库会反馈异常,但是如果外观没有发现,颜色尺码型号正确(如外观无尺码按不做尺码核对),直接发货,不接受问责,需要商户加强到货的准确性;

5. 如果是塑封或者密封产品,外观不能直观识别产品,到货需要贴标,标注清楚型号便于区分,产品不做拆盒,如到货无任何标记,仓库人工自行根据理解判断产品发货,因标识不清错发,将由商户自行承担该问题。

6.一件代发是以单换单的模式,所有到货的一件代发包裹全部需要提前建单,并且准确填写快递单号,以便仓库收到包裹能够查找订单操作,如果商户未提前建单,仓库收到包裹查询不到订单,包裹全部做异常处理,当天只操作并优先保证正常的订单发货,不接受客户催件,晚建单通知催处理,仓库在一周内扫描2次没单的包裹,如果一周以上还是没单,将全部算长期异常件,后续不做任何处理,一个月内清理一次包裹,销毁或者丢弃。无单,晚建单包裹丢件商户自行负责,不对无单包裹进行储存管理。

7. 一件代发描述过长,细节过多,人工无法完全解读,最好描述简洁,重点表达,一件代发可以建单上传图片链接,便于核对,重点是图片一定要上传准确。

8. 对于发货订单数量的标记,一定要写清楚每个订单的发货数量,如果不写清楚数量,仓库收到几个货就默认发货几个,如少发多发,仓库不承担错发责任。

9. 联仓一件代发的初衷是一个包裹对应一个包裹,以单换单,随着客户要求的增加,我们开放了一对多的订单操作,一个包裹多件,便于商户发货,但是商户对于多订单发货描述增加了多重属性描述,如颜色,型号,尺码,包装,大小,各个细节描述……仓库对于产品是不认识的,此问题完全需要靠人工判断描述区分,在这过程中人工靠描述区分会有错误产生,如客户确认使用一对多,仓库人工判断错误导致订单错发,该问题仓库不承担错发责任,商户注意此到货问题。

10. 各位发货到联仓的一件代发订单请在地址一栏增加上类型:一件代发。便于仓库区分备货入库单和一件代发类型操作。如东莞仓(DGW):收货人:刘云香  电话:15737727140,详细地址:广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓科创园3楼Wish联仓(一件代发) 邮编:523000


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