联仓-Wish下单工具使用指南

wishpost-联仓发表于:2021年09月30日 09:35:50

简介

此工具适用于未使用ERP或ERP尚未与联仓对接的商户,简化申请物流单与创建出库单的流程。

如有任何功能上的建议或意见,欢迎通过微信群反馈。

注意通过此工具下单成功后,请在ERP同步相应的订单状态,防止重复履行同一订单。

使用流程

绑定商户后台账号

通过wish商户授权后,联仓才会获取订单。

主页菜单->Wish订单管理->店铺绑定

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点击左上角绑定商户,跳换至商户后台授权页面

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同意授权,跳转回联仓界面并完成绑定。如需解绑,点击右侧解绑按钮

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查看待处理订单

主页菜单->Wish订单管理->待处理订单,显示待履行且还没有选择物流方式的订单。点击同步按钮从wish平台同步订单信息(若同步时间在一小时前,系统在打开页面时会强制同步)。

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绑定SKU

下单前需要配置Wish商户后台SKU与仓库SKU的对应关系

主页菜单->Wish订单管理->待处理订单,点击订单“仓库SKU”对应列的绑定按钮

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找到这一订单的平台sku所对应的仓库sku,并绑定

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绑定完成后,列表中会显示已绑定的sku及其库存(如有)。如需修改绑定关系或解绑,点击仓库SKU栏的更换按钮进行更换或解绑。

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编辑报关信息

SKU绑定后,可以在仓库SKU栏点击编辑报关信息按钮编辑报关信息。

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注意报关信息是绑定在仓库SKU上的,若有多个平台SKU绑定在同一个仓库SKU上,则它们会使用相同的报关信息。

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申请运单号

报关信息填写完整后,可以选择有库存的订单,申请运单号进行发货。

如商品在多个仓库内有库存,可以在发货仓库栏点击修改发货仓库。勾选订单并选定仓库后,点击批量选择物流方式按钮,选择物流渠道。

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物流渠道选择完毕后,点击申请单号。订单会从待处理订单中移除,进入下一步处理。

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确认运单申请进度

主页菜单->Wish订单管理->运单申请&发货,查看运单申请进度。点击上方状态切换查看不同状态下的订单。

  • 申请失败:运单号申请失败,需要查看原因并解决。如需重试,选择订单并点击批量重新下单按钮重新下单或修改物流渠道。

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  • 申请中:无需特殊处理,等待运单号申请。点击上方刷新按钮刷新状态。

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  • 待创建出库单:运单已经申请成功,但出库单尚未成功创建。此时出库单处于待校验或校验失败状态,前者不需要处理,等待即可,若校验失败,需要查看原因,是否缺货、欠费还是系统故障。解决后,点击报错旁边的重试按钮尝试重新创建出库单。

  • 创建成功:出库单创建成功,仓库会开始处理。此时可以将运单号提交给Wish平台进行发货操作。全选本页订单,点击批量提交平台按钮进行提交。若提交失败,会显示报错信息。

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  • 已提交平台:订单处理完毕。


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