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关于退款订单的运费问题

小卖家刚起步~ 才几个月的光景就发现退款订单真不少啊!

货值就不说了,光是付出去的运费就让人承受不住了!

关于客户因没收到包裹或者是时效太长的,敢问平台是否应该退回退款订单的运费?

如果客户退款的责任全由卖家来承担,那承运商自然也不用关心包裹是否已派送成功。

如果把运费的支付与客户是否退款联系在一起,我相信这一定可以提高物流的投递效率。


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wishpost客服128 • 5月前

您好,关于A+渠道根据整个平台的数据,总体数据表现都是比直发渠道更优的。商户也可查看店铺数据,查看使用A+前跟时候A+后的对比哦。

直发渠道,建议商户在选择渠道商时可以选择物流表现更好的渠道。

WishPost感谢你的支持和理解,祝您生活愉快!谢谢!

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491737356@qq.com • 5月前

是的,破损,配送超时,这些怎么都是卖家自己承担。小单子老是退款,做不下去了

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